Новости и события

«Мультиканальность – залог долгосрочных отношений с клиентом»

30 мая 2019 г. специалисты BTL-агентства «Aris» провели бизнес-завтрак на тему «Мультиканальность – залог долгосрочных отношений с клиентом». Партнером и участником мероприятия выступила группа компаний ISTA. В бизнес-завтраке приняли участие представители компаний сети магазинов «Детландия», отель «Лотте», сеть супермаркетов «Реми», отель «Азимут», сеть кафе «Миринэ», парк «Фантазия», сеть кафе "PizzaHouse", Whiskybar, ООО «Самоцвет», сеть кофеен «Coffeeplace#1».

На встрече участники обсудили вопросы использования каналов коммуникации, поделились опытом и проблемами применения Event мероприятий для увеличения продаж и имиджевой рекламы. Выступление Отрышко Наталии (ведущий специалист btl-направления) было посвящено вопросу – когда и при каких условиях мероприятие для компании становится стратегическим. Обсудили необходимость выхода на партнерские взаимоотношения со сторонними организациями для совместных кросс-акций и проектов, как пример, одной из таких площадок была представлена программа лояльности «восТорг». Сорока Кирилл (директор департамента маркетинга Ювелирного дома IST’A, кафе IST’A), поделился опытом использования доступных форматов коммуникации, а также какие метрики применяются при проведении event и promo мероприятий.